往期访谈_泉州台商投资区管理委员会

数字赋能政务服务优化营商办事环境

日前，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，明确提出要全面强化政务服务数字赋能。区行政审批服务局把“亲清家园”平台作为重要抓手，围绕开办企业领域，不断深化平台建设、数据共享和新技术应用，以数字赋能推动服务模式创新和流程优化，以“小切口”解决大难题，倒逼政务服务优化和行政效能提升。
联系电话：27390539

时间：2024-04-30 10:00-10:30
嘉宾：泉州台商投资区行政审批服务局局长苏泰山
主持人：主持人

主持人2024-04-30 02:01:58

　　各位网友，大家好!欢迎大家关注和参与我们今天的访谈。我是今天的主持人。今天，我们邀请了区行政审批服务局局长苏泰山和我们一起在线交流“数字赋能政务服务优化营商办事环境”这个主题，欢迎大家通过我们的即时交流平台向嘉宾积极提问。欢迎您苏局长！
苏泰山2024-04-30 02:02:13

　　主持人、各位网友朋友们，大家好！很高兴来到“在线访谈”栏目，与各位网友们进行在线交流。感谢各位一直以来对行政审批服务工作的关心和支持，同时真诚欢迎大家提出宝贵的意见和建议。
主持人2024-04-30 02:02:26

　　听说最近我们行政审批服务局创新推出注册企业“掌上办”，不用出门，不用跑腿就能办好公司是吗？
苏泰山2024-04-30 02:02:57

　　是的，区行政审批服务局围绕开办企业领域，把“亲清家园”数字化改革作为重要抓手，通过数据共享、新技术应用等手段，创新推出了“掌上轻松办企业”系统，率先实现了企业注册随身办、随时办、随地办。
主持人2024-04-30 02:03:22

　　众所周知，企业开办是市场主体准入的第一道关口，也是创造一流营商环境的关键节点和重要体现，我们行政审批服务局是基于什么样的考虑，推出这个“掌上轻松办企业”系统的呢？
苏泰山2024-04-30 02:04:51

　　近年来，国务院提出要强化掌上办事等新兴服务模式，推动政府治理能力上新台阶。我们局聚焦开办企业流程长、时间成本高等企业群众“急难愁盼”问题，研发建设“掌上轻松办企业”系统，构建便捷高效的在线申报、审批服务模式，旨在为企业和群众提供“舒心”“省心”“顺心”“放心”服务。
主持人2024-04-30 02:06:39

　　“舒心”“省心”“顺心”“放心”这样的四心服务听起来真的非常体贴，能否和我们详细的介绍一下吗？
苏泰山2024-04-30 02:07:22

　　好的。“舒心”指的是全移动开办更舒心。市场主体业务办理原来需要现场提交多份纸质材料，相关人员均需到场或提前对材料进行签字，现在仅需在手机上“掌上轻松办企业”进行申请并提交，系统自动生成电子材料，通过手机人脸验证，对电子材料进行电子签名和实名认证即可完成申报。“省心”指的是全天候受理更省心。在“掌上轻松办企业”系统，群众只需要完成人员信息、名称信息和经营信息三个模块的填报。平均填报不超10分钟，助审人员线上核验，实现“24小时响应、1天内给结果”。
主持人2024-04-30 02:07:40

　　这样的“舒心”和“省心”服务真的让人感觉特别温暖，那么“顺心”和“放心”指的又是什么呢？
苏泰山2024-04-30 02:09:15

　　“顺心”指的是全周期服务更顺心。通过为企业提供精细化“智能导办”办理模式，不仅能一次性同步申办营业执照、预约银行开户等开办事项，还可根据企业的实际经营需求，随时增办医社保、公积金登记等后续服务，实现企业开办全过程分可办、断可续。“放心”指的是全过程监督更放心。“掌上轻松办企业”系统植入智慧监督体系，企业开办全过程权力运行线上留痕留迹，超时办理等将实时智能推送至云监督平台，由效能部门监督、纪检部门再监督，让企业依规办事“不见面、不跑腿、不求人”。
主持人2024-04-30 02:09:33

　　在现行经济条件下，有了这个“掌上轻松办企业”系统，的确给开办企业带来了很大的便利，相信一定会给台商区的市场主体注入新的活力。
苏泰山2024-04-30 02:10:05

　　是的，“掌上轻松办企业”系统运行半年多来，共受理企业开办掌上办件821件、个体工商户2963件，企业开办环节办理时限全部压减至半个小时以内，个体工商户注册环节更是压缩至一刻钟以内，真正实现了企业注册登记全过程掌上办、无纸化、一趟不用跑。
主持人2024-04-30 02:10:52

　　不得不说台商区这种审批服务的确是既周到又贴心，相信也会有越来越多的投资客商看好台商区这块热土，让我们共同期待台商区政务服务越来越优质、营商环境越来越优越。因为时间关系，我们今天的访谈接近尾声了，苏局长您还有什么话要对网友说吗？
苏泰山2024-04-30 02:11:22

　　借此机会，我代表区行政审批服务局感谢广大群众和社会各界对审批服务工作的理解和支持。同时希望各位网友继续关心支持我们工作，多提宝贵意见，你们的意见建议也是我们改革的动力和方向。
主持人2024-04-30 02:11:41

　　感谢苏局长做客在线访谈，谢谢您！也非常感谢网友朋友们的支持与在线收看。

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