各乡镇人民政府、各物业服务企业：

为进一步健全完善我区物业服务企业考评机制，促使物业服务企业服务水平不断提升，优化我区居民生活居住环境，根据我局制定的《泉州台商投资区物业住宅小区精细化管理工作综合考评方案》,我局于今年6月-7月牵头组织各乡镇物管站及泉州市物业管理专家，对全区物业住宅小区精细化管理工作进行2022年上半年的综合考评，现将考评结果通报如下：

一、考评情况

本次考评主要对我区物业住宅小区基础管理、房屋管理与维修养护、保安消防车辆管理、环境卫生管理、绿化管理和共用设施设备管理等情况进行综合考评，接受考评的住宅小区共39个。各乡镇住宅小区本季度平均得分排名为：百崎乡88.85分第一名，洛阳镇85.35第二名，东园镇82.95分第三名，张坂镇79.05分第四名。

39个物业住宅小区，分数排名前五名的是翡丽公园、圣莎拉尊湖、瑞堂华庭、玉腾花苑、世茂·天玺湾，分别为98.6、97.2、96.7、93.8、93.1分，分数倒数前五名的是玉都阳光、银晖小区、锦绣嘉园、山水花苑、隆城盛世，得分分别为49、58.7、61.8、69.7、71.1分。

综合考评分在80分及以上的物业小区有（考评分从高到低）：翡丽公园、圣莎拉尊湖、瑞堂华庭、玉腾花苑、天玺湾、天琴湾、月亮湾、檀悦、金沙花苑、恒丰商住小区（湖光山舍）、御湖湾、锦新花苑、禧悦家园（观悦湾）、星湖湾、双海湾、秀江花苑、万道·克拉公馆、湖东花苑、蓝郡国际、建德·金海湾、紫云台、玉龙花苑、福隆花园、东兴豪园、幸福湾；综合考评分在75分-79.9分的物业小区有（考评分从高到低）：三鑫花园、锦青花苑、名都花苑、海丝御景；综合考评分在70分-74.9分的物业小区有（考评分从高到低）：锦溪小区、凤林花苑、旭峰花园、水岸阳光、鸿盛名邸、隆城盛世；总分在70分以下的物业小区有（考评分从高到低）：山水花苑、锦绣嘉园、银晖小区、玉都阳光。（具体详见附件1）

二、存在问题

通过考评结果可以得知，我区参与本季度考评的物业住宅小区本季度的总体平均分为82.71，较2021年有小幅提升。物业服务企业存在内页资料虽较去年有所提升但仍然存在管理不规范，保安、消防、车辆管理、绿化管理、共用设施设备管理不到位等问题。希望各物业服务企业能够围绕自身项目存在的问题抓紧整改，加强培训提升物业管理水平，在平时工作中不断总结经验、查找不足，不断抓好小区管理提升物业市场竞争力。

三、奖惩情况

为充分调动物业服务企业的积极性，我局决定对本季度考评成绩在80分及以上的物业管理小区，按成绩高低对前3名的物业小区进行奖励，即阳光城物业服务有限公司泉州分公司服务的翡丽公园、福建省吉祥物业管理有限公司服务的尊湖、福建省鸿湾物业有限公司服务的瑞堂华庭，分别奖励3000元、2000元、1000元。希望成绩突出的企业珍惜荣誉、再接再厉、再创佳绩，好的经验做法可向全区物业服务企业推广经验做法，也希望全区各物业服务企业学习和借鉴经验，提升自身管理和服务水平，争创企业品牌，为全区物业管理做出更大的贡献。

惠安县晖阳物业管理有限公司服务的山水花苑、福建邦家物业管理有限公司服务的锦绣嘉园、福建友朋物业有限公司服务的张坂新东街（银晖小区）、泉州市铭城物业管理有限公司服务的玉都阳光等4家企业上半年排名靠后，且考评总分低于70分，日常物业管理情况较差，落实工作不到位，现给予通报批评，在日常检查时列为红色监管企业，进行重点检查，且半年内不得在我区承接物业项目。希望受到通报批评的物业公司能够引以为戒，查找自身原因，提出整改措施，及时整改。

附件：2022年上半年全区物业住宅小区精细化管理综合考评得分明细表

泉州台商投资区自然资源与规划建设交通局

                            2022年10月17日