营造放心消费环境,促进消费扩容提质
  时间:2020-03-16 10:40 点击量:1 【字体:

 

光阴似箭,转眼又到了“3·15”国际消费者权益保护日。一年来,泉州台商区市场监督管理局党委发挥党组织引领作用,带领基层党组织畅通消费者维权渠道,强化市场秩序监管推进消费领域信用体系建设为广大消费者营造放心消费环境。党员干部发挥先锋模范作用,带动团员青年,营造便捷的市场准入环境和良好的市场发展环境,促进消费扩容提质。

一、创新驱动,消费者维权渠道更加畅通

1.三调联动,打通服务消费者“最后一公里”。协调惠安县人民法院、区消费者权益保护委员会出台《关于开展消费纠纷非诉调解司法确认及诉讼调解衔接工作的意见》,202011日起施行。同时,成立工作领导小组,交流工作经验和做法,对“三部门”的调解工作情况进行联合考评。

2.定期发布消费预警和投诉情况分析,推进12315“五进”工作向新领域延伸。在张坂雕艺街、东园电信营业厅等消费集中场所试行先行赔付制度。党员干部带头指导维权站点开辟消费维权争议快速和解通道。

3.构建消费维权社会监督服务网络,扩大消费维权义务监督员、志愿者队伍至104,涵盖人大代表、政协委员、党代表、边防战士等各行各业人士

二、多“员”合一,市场秩序监管更加到位

1.联防联控,维护市场秩序严厉制售打击假冒伪劣商品和商标侵权等违法行为,亮剑“传销”“市霸”。我区被评定为“2019年度全省创建无传销示范点省级达标单位”。疫情期间,党员干部主动承担稳物价,囤积哄抬露头即打,共同战“疫”任务,营造放心消费环境,赢得了消费者的信任。

2.科技“增员”,守护舌尖安全。推行“一品一码”追溯体系建设,构建食品安全抽检监测体系。建设并启用全区首个综合性快检室,改造提升屿头侨乡、仑前农贸市场并设立快检室。公开招标委托第三方,分担基层监督抽检工作。依托“明厨亮灶”“快检室”抓学校供餐管理。加强网络订餐、外卖配送食品安全监管,以线上线下一致性为重点,对线下实体店开展检查核查,推行食安封签。同时,与中国移动合作,在辖区36家药店安装远程视频监控系统。疫情期间,利用该系统抓执业药师在岗制度督促执业药师“宣导员”在岗就位。

三、“双随机、一公开”,推进消费领域信用体系建设

1.坚持“双随机”抽查与专项整治检查相结合,坚持“双随机、一公开”监管与大数据分析监管、信用监管相联动,加强《企业经营异常名录》管理。2019年制定并部署“双随机、一公开”监管工作项目方案10抽查企业500余家,超额完成全年企业“双随机”抽查比例不低于5% 的工作目标,抽查结果公示率达100%

2.依托“国家企业信用信息公示系统(福建)”,推动各有关部门常态长效归集公示涉企信息,实现信息归集覆盖所有涉企部门。实行经营者产品标准自我声明公开制度,以每年覆盖一个主要产品、2-3年一个轮回为目标,与第三方检测机构合作加强本级产品质量监督抽查。

四、“零距离”服务,持续优化营商环境

1.主动化繁为简,营造便捷的市场准入环境。建立健全权责清单动态调整机制,党员干部带头对原有的128项行政审批清单进行3次再梳理,对外公示事项减至121项,其中“最多跑一趟”121项,占比达100%,超过市定的80%;“一趟不用跑”60项(新设“免费邮寄”),占比49.6%。全程流程网办48项,占比39.67%。疫情期间,推行“不见面为主、现场办为辅”办事方式。“预约办”加“网上办”“掌上办”“邮寄办”实时办理市场主体登记400余户。

2.搭建服务平台,营造良好的市场发展环境。党员干部发挥先锋模范作用,带动团员青年,架“连心桥”,助挂钩村(秀涂村)成立电商分会。疫情期间,联合区科经、电商园,洛阳创业园人才之家,开展在线跨境培训,指导市场主体打开东南亚市场。同时,结合新农村及2019年为民办实事项目建设,指导建设餐饮外烩家宴中心”11家,保障村民聚餐场所整洁、操作流程规范、用餐安全。

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